よくあるご質問

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制作物に関しての知識がまったくありませんが、制作の依頼や相談をしてもらえますか?

もちろん大丈夫です、ご安心ください。お客様に様々なお話を伺ってそれを形にしていくのが私たちの仕事です。友達に「こんなことしたい」と話すような感じでご相談ください。

発注前ですがデザイン案を提出していただけますか?

デザインはしっかりとお客様のお話をお聞かせいただいてデザイナーが時間をかけて作ります。申し訳ございませんがご発注いただいてからのご提出とさせていただいております。

所在地が東海地方ではないのですが、お仕事の依頼は可能ですか?

日本全国どこでも対応可能です。ロンドンに在住の方やシンガポール在住のお客様もいらっしゃいますので、地域関係なくお仕事させていただいております。

デザインのみ、またはWebサイトの構築部分のみの依頼はできますか?

はい、全体の制作でなくできない部分(デザインだけ、コーディングだけ、CMS構築だけ)をお手伝いさせていただくことも可能です。まずはご相談ください。

電話・メールのみでの制作の依頼・相談はできますか?

可能です。もちろんお会いしてお打ち合わせすることも積極的にさせていただいておりますが、ご相談から納品までお電話とメールのみで完了するお客様も数多くいらっしゃいますので、ご安心ください。

依頼後すぐに納品してもらうことは可能ですか?

仕事の状況や内容によっては可能です。できるだけお応えするように致しておりますので、まずはご相談ください。

文章や写真が手元にありません。素材の用意もお願いできますか?

はい、ご用意いたします。文章については制作に必要な情報をお聞かせいただいてまとめさせていただくなどさせていただいております。写真については弊社で用意した素材を利用したり、必要に応じて撮影もさせていただきます。

だいたいの料金を知りたいのですが、見積を作成してもらえますか?

はい、必要な情報をお聞かせいただいて、お見積もりをさせていただきます。お見積もりのご依頼はお気軽にご相談ください。

依頼から納品までだいたいどれくらいの日数がかかりますか?

通常のホームページであれば、着手から1ヶ月〜2ヶ月程度の制作期間をいただいております。印刷物は名刺などは2週間程度、チラシやリーフレットなどは1ヶ月程度のお時間をお考えください。また、ご相談いただきましたときの状況によって着手までお待ちいただく場合がございます。ご了承ください。

予算に応じて制作してもらうことはできますか?

はい、可能です。ご予算内でできる最大限のことをご提案させていただきます。ただ、ご予算次第で費用対の効果が見込めない場合はそのように素直に伝えさせていただき、中途半端になってしまうと判断した場合は仕事をお受けしない、もしくはご予算の見直しをご相談させていただく場合があります。お客様にとって無駄な投資にならないようにご提案させていただきます。

制作費などの支払いについて教えてください。

原則制作物の納品が完了した時点でご請求書を発行させて頂いて、御社の支払いサイトにて指定の口座への銀行振込みにてお支払い頂いております。ただし制作着手から納期までが長くなる場合、費用の総額が50万円を超える場合は着手時、納品時と2回に分けてお支払いをお願いする場合がございます。

求人はしていますか?

はい、求人は随時しております。現在プログラマーさん、3DCGが出来る方、アニメーションや映像が作れる方を探しています。うずまきデザインは”仲間”を増やして楽しく仕事をしたいと考えているので、お気軽にお問い合わせください。

事務所はどこにありますか?

事務所は名古屋市中区栄のマイカフェというコワーキングスペースのオフィス・スペースにあります。いつでもお気軽にご訪問ください。

手形での支払いは可能ですか?

申し訳ございませんが手形でのお支払いはお断りしております。銀行振り込みまたはクレジットカードでのお支払いをお願いしております。

クレジットカードでの支払いは可能ですか?

はい、可能です。ただし10万円を超えるお支払いは銀行振り込みでお願いしております。Squareを利用したカード決済でVISAやMaserCardなどがご利用頂けます。

Webサイトやデザイン制作物の元データをもらうことはできますか?

納品は制作物となり、制作過程のデータなどのお渡しは原則お断りしております。お客様にとってお渡ししたほうがメリットが大きいと感じた場合はご提案させて頂きます。また、どうしても元データが必要な場合は費用などご相談させて頂くことによりお渡しすることも可能です。詳しくはお問い合わせください。

金銭を中心としたビジネス的な関係ではなく、コラボレーションは可能ですか?

もちろんです!金銭だけでなく会社間で協力やコラボレーションによって生まれる新しいことに、とても興味があります。ぜひお互いの強みを活かして新しいものをつくりましょう!

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