よくあるご質問

サービスについて

制作物に関しての知識がまったくありませんが、制作の依頼や相談をしてもらえますか?

もちろん大丈夫です、ご安心ください。お客様に様々なお話を伺ってそれを形にしていくのが私たちの仕事です。友達に「こんなことしたい」と話すような感じでご相談ください。

発注前ですがデザイン案を提出していただけますか?

デザインはしっかりとお客様のお話をお聞かせいただいてデザイナーが時間をかけて作ります。申し訳ございませんがご発注いただいてからのご提出とさせていただいております。

所在地が東海地方ではないのですが、お仕事の依頼は可能ですか?

日本全国どこでも対応可能です。ロンドンに在住の方やシンガポール在住のお客様もいらっしゃいますので、地域関係なくお仕事させていただいております。

デザインのみ、またはWebサイトの構築部分のみの依頼はできますか?

はい、全体の制作でなくできない部分(デザインだけ、コーディングだけ、CMS構築だけ)をお手伝いさせていただくことも可能です。まずはご相談ください。

電話・メールのみでの制作の依頼・相談はできますか?

可能です。もちろんお会いしてお打ち合わせすることも積極的にさせていただいておりますが、ご相談から納品までお電話とメールのみで完了するお客様も数多くいらっしゃいますので、ご安心ください。

依頼後すぐに納品してもらうことは可能ですか?

仕事の状況や内容によっては可能です。できるだけお応えするように致しておりますので、まずはご相談ください。

文章や写真が手元にありません。素材の用意もお願いできますか?

はい、ご用意いたします。文章については制作に必要な情報をお聞かせいただいてまとめさせていただくなどさせていただいております。写真については弊社で用意した素材を利用したり、必要に応じて撮影もさせていただきます。

依頼から納品までだいたいどれくらいの日数がかかりますか?

通常のホームページであれば、着手から1ヶ月〜2ヶ月程度の制作期間をいただいております。印刷物は名刺などは2週間程度、チラシやリーフレットなどは1ヶ月程度のお時間をお考えください。また、ご相談いただきましたときの状況によって着手までお待ちいただく場合がございます。ご了承ください。

Webサイトやデザイン制作物の元データをもらうことはできますか?

納品は制作物となり、制作過程のデータなどのお渡しは原則お断りしております。お客様にとってお渡ししたほうがメリットが大きいと感じた場合はご提案させて頂きます。また、どうしても元データが必要な場合は費用などご相談させて頂くことによりお渡しすることも可能です。詳しくはお問い合わせください。

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